- 服务承诺 -
以“科技为本，质量第一，信誉第一，合作共赢”为宗旨全面提高公司整体竞争实力，充分认知客户需求，持续提供满意服务，为客户献上最好的产品
服务人员到达时间
1-48小时：公司本部服务人员或分公司服务人员接到客户信息后1-48小时内到达指定现场。
现场答复时间
1-4小时：公司本部服务人员或分公司服务人员接到任务后到达现场后1-4小时给予满意的答复。
现场安装、调试、培训的时间
48小时：公司本部服务人员或分公司服务人员接到任务后到达现场后48小时内完成安装、调试、培训。
配件供应时间
1-24小时：从接到客户需求信息到配件送达24小时内完成。
返修、返工时间：30天；从接到客户质量投诉至返修、返工完工发出的30天内完成。各流程时间：接到客户投诉后，服务人员1-48小时到达现场，1-4小时内答复，10内组织将修件返回公司，生产单位15日内完成返修，储运科1日内将返修件发出。
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